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  • HR的成功没有捷径 唯有脚踏实地

    作者:吾库来源:www.5qcn.com2017-3-23阅读 :3
        在企业中,从事HR工作有专业出身也有非专业出身的。而作为人力资源专业出身的HR,从事HR工作绝对是有优势的,如同财务人员一样,同样是会计,财务专业出身的自然比非财务专业出身的财务人员更有竞争优势。对于一个刚刚步入HR职场两年的HR来说,工资只有三四千,甚至有的更少。(我一刚毕业的人资学生,人事助理岗才2000一个月。)很正常,因为你还是菜鸟,离资深HR还有很大一段距离,需要学习的空间很大,职场沉淀更重要。当你看着别的同学出入各种高档场所,拿着十几万年薪的时候,再比较现在自己所从事的工作,在办公室做着出力不讨好的事情,工资就三四千块钱,心理自然不平衡,甚至有不想做HR的想法,或者怀疑自己当初的选择是否是正确的,这是人之常情。

        当你想放弃做HR的时候,你需要冷静下来思考两个问题:一是你当初为什么选择做HR?二是你适合做销售吗?对于第一个问题,如果是因为找一个专业对口的工作,别无其他,那么你当初的选择就很勉强,没有那么坚定,所以现在选择退出也无可厚非。你当初的职业选择一直都是坚定无疑,即便遇到挫折,即便遇到落差,都应该能够克服,更谈不上后悔一说,这时候想到的不是选择退出,而应该是不忘初心,继续前进。第二个问题,如果你适合做销售工作,而且能承受巨大压力,能处理好复杂的人际关系,且热爱销售工作,口才很好,那么你无疑是做销售的好苗子。当你羡慕别的同学出入各种高档场所,拿着十几万年薪的时候,你有没有想过人家成功背后付出了多少汗水,你下班的时候,人家说不定正在外面跑客户,你晚上很早就睡觉的时候,说不定人家晚上还加班熬夜到深夜做销售方案……这些付出,或许一天两天可以坚持,长年累月这样做,一年,三年,五年甚至更长时间都是如此,你自问能坚持下来吗?做销售没有想象中那么轻松,销售靠的是业绩说话,竞争很激励,淘汰率很高,没有业绩,一切等于零,做销售的人,不仅要承受巨大的销售业绩指标的压力,还要面对各种不同的客户,即便遇到很难搞的客户也要保持微笑,风吹日晒也要经常在外跑。隔行如隔山。从HR转向销售,意味着从一个熟悉的领域向一个陌生的领域转型,一切等于从零开始,这是一种大胆的尝试。HR跟销售更多是跟人打交道的工作,HR面对的是员工,销售面对的是客户,HR的考核是定性考核,销售的考核是定量考核。如果是做过员工关系这块工作,或许对你做销售工作会有所帮助,但不能照搬照抄,否则会水土不服。

        要想在HR之路上走得更远,需要的是职场沉淀和不断自我学习、提高,因为你步入HR职场才两年时间,所以需要提升的空间很大,不同阶段的HR有不同的努力方向:

        第一阶段:初入职场。   

        职场新人,是每一个从业者必然要经过的一个坎,当你是一名人力资源管理专业的大学毕业生毕业进入社会的第一天,你就是职场新人,或当你从其他行业转入HR行业的第一天,你就是HR行业的新人。进入一个行业,你首先要了解这个行业,你要知道你即将面对的是一个怎样的职场生存环境,你会遇到什么问题,你被安排在什么岗位。作为HR新人,需要规划好你的职业生涯,是在HR行业做一段时间然后再转行其他行业,还是沿着HR之路继续走下去,这关系到每一个HR的一生。当你开始进入HR行业,你可能会从招聘做起,或是从制作各种人力资源表格做起,或是没有固定的工作给你做,而是一开始就是跑腿打杂的。在初入HR职场时,可能是从招聘开始,或是从签劳动合同、跑社保开始,就是我们常说的做事务性的HR。这时候的HR,重点学习的内容是:如何制作各种人力资源表格、如何筛选简历、如何为员工办理社会保险。

        第二个阶段:熟悉HR。

        当你进入HR这个行业时,必然经历从陌生到渐渐熟悉的过程,这个过程需要你从身边的同事或周围的工作环境着手,多与同事接触,在不断学习中充实自己,把自己定位为人力资源助理的角色,并与上司保持良好的沟通和配合,尽快熟悉自己所在岗位的工作流程,我们可以提出合理化改进的建议,前提是在熟知情况下,低调是我们应该有的态度,应该这个阶段的我们,还有很多方面需要学习。这时候的HR,重点学习的内容是:如何提高个人的沟通能力、如何管理好个人的工作时间和学习生活时间、如何熟悉自己所在岗位的工作流程、如何处理好同事间的关系。

        第三个阶段:做好HR。

        经过前面两个阶段的磨练,这时候的HR已经从生手到开始上手了,这在HR身上发生了很大的变化,不再被动工作,而是主动工作,知道自己要干什么了,逐渐进入人力资源更深层次的领域,从员工招聘、岗位说明书的编写,到新员工入职培训、求职者面试的阶段。这时候的HR承受一定的工作压力,如果做不好,我们的工作能力会受到质疑,自己的自信心会受到打击。这时候的HR,重点学习的内容是:如何掌握谈判的技巧、如何设计新员工入职培训、如何做新员工培训的PPT、如何设计面试时的问题。

        第四个阶段:专业HR。

        经历前面的三个阶段,我们需要思考如何向专业化的HR转型,这时候的HR就要考虑考一个人力资源证了,简历自己的HR人脉圈,向专业化的HR学习,思考人力资源领域更深层次的问题,规划自己的职业生涯。这个时候的HR已经从人力资源助理到人力资源专员或主管发展了,这个时候,你开始有助手了,你要思考如何与他们相处,如何分配工作任务。这时候的HR,重点学习的内容是:如何考人力资源证书(二级)、如何对员工进行管理、如何学习人力资源岗位所需的技能、如何设计员工奖惩制度。

        第五个阶段:应对挑战。

        经过前面四个阶段,你已经接触到招聘、新员工培训、岗位说明书编写、面试等模块,这个阶段的HR,或许开始接触绩效和薪酬了,而绩效和薪酬往往涉及到员工的切身利益,你需要花很多时间和精力与各部门的员工进行沟通,处理和解答他们的各种问题,有下属不懂的问题还需要你去指导和解答。同时你要思考如何留住企业想留住的人才,劝退哪些不符合公司要求的人,思考如何建立符合公司实际需要的企业文化。这时候的HR,重点学习的内容是:如何设计企业文化、如何制定公平合理的薪酬制度、如何制定有效的绩效考核制度、如何减少人才流失率、如何帮助员工提高个人的工作业绩。

        第六个阶段:救火队长。

        这个阶段的HR,已经是人力资源部经理了,这时候的HR已经从事务性工作中解脱出来,在公司更多扮演者救火队长的角色,如果公司裁员,,作为人力资源部经理,你要能拿出裁员的方案来,如果某个高层领导要离职,你要想方设法留住人才……这时候的HR,重点学习的内容是:如何提高个人解决实际问题的能力、如何应对公司重大变故的挑战、如何保持公司团队的凝聚力。

        第七个阶段:走向HRD。

        HRD从定位来说,是一个公司的领导层了,思考更多的是公司的战略与规划,配合公司领导层理顺企业发展战略、发展目标,审阅各种人力报表,及时发现重要问题,并组织力量快速有效地解决问题,向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制好人力资源成本。HRD要有全局观,学会掌控全局,对人力资源各个模块都很精通,能够预测未来企业发展可能遇到的问题并制定人力资源解决方案,能够做企业人力资源方面的诊断。这时候的HR,重点学习的内容是:如何进行人力资源战略与规划、如何针对企业人力资源问题进行战略咨询和诊断、如何运用世界顶尖的人力资源管理方法和工具。

        无论是做HR工作,还是做销售工作,任何工作都需要时间的沉淀和技巧的提高。大国工匠精神,就是用时间的沉淀才能成就把工作或者产品做到极致,没有十几年、几十年的时间沉淀是无法做到的,一个人一生能把一件事做好是件很不容易的事情,而一辈子只做一件事,更能深入下去,所以也更容易成功。

        在做招聘的时候,会看到很多求职者的简历,其中有些求职者简历由于频繁跳槽,在一家企业待的时间不长又跳到另一家企业,或者有多次转行的工作经历,导致其职业发展遇到瓶颈,这是由于缺乏职业沉淀所致。有天赋可以让你沉淀的时间少一些,但对于大多数人来说,现在所擅长的,并非天生就会,一定是在这一领域长年累月不断专研的结果。要做到术业有专攻,专注是不可或缺的,专业来自于专注,在一个领域专业程度有多深,与你在这一领域专研时间有多长有关。

        当工作没有进展或者进展缓慢的时候,不是因为不努力,而是因为方法问题,如果一开始方法不对,那么不管如何努力都会导致没有进展或者进展缓慢。如果有巧劲,往往能事半功倍,但努力不能没有,巧劲+努力才能有更好的结果,只有努力没有巧劲,只有巧劲没有努力,结果都不会很理想。

         总的来说,归根结底,成功没有捷径,唯一能靠的就是脚踏实地,路不是自然有的,而是人们走多了,才有路的,当人们走这条路少了,路就变窄了,如果没人走了,路就被植被所覆盖,路也就消失了。
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