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  • 酒店基于盖洛普Q12调查分析报告 (DOC 8页)

    资料类别:
    总结报告
    资料大小:
    38 KB
    资料语言:
    简体中文
    资料格式:
    WORD文档
    资料等级:
    加入时间:
    2017-3-12 9:23:31
    下载次数:
    19
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    酒店基于盖洛普Q12调查分析报告 (DOC 8页)资料内容简介

    乔治.盖洛普对企业成功要素的相互关系进行了深入的研究,建立了描述员工个人表现与公司最终经营业绩之间的路径,即盖洛普路径。
    盖洛普公司通过对12 个不同行业、24 家公司的2500 多个经营部门进行了数据收集,对员工态度进行分析,发现12 个关键问题最能反映员工的保留、利润、效率和顾客满意度这四个硬指标。这就是Q12。
    本问卷站在Q12的肩膀上,结合酒店行业特色而制定出来的一套调查问卷。共下发调查问卷327 份,收回320 份。

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    酒店基于盖洛普Q12调查分析报告 (DOC 8页)免费资料下载
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